Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Πολιτική Επιστροφών & Επιστροφής Χρημάτων

Στο TennisNet θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί υπαναχώρησης.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή υποστεί φθορά και να συνοδεύεται από την αρχική του συσκευασία και τα σχετικά παραστατικά αγοράς.

Για την έναρξη της διαδικασίας επιστροφής, επικοινωνήστε μαζί μας στο tennisnetgr@gmail.com ή στο 6972927892, αναφέροντας τον αριθμό της παραγγελίας σας και το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε.

Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την έγκριση της επιστροφής. Σε περίπτωση έγκρισης, η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής, σύμφωνα με τους ισχύοντες όρους και τις προβλεπόμενες προθεσμίες.

Προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί ή τροποποιηθεί σύμφωνα με εξατομικευμένες προδιαγραφές του πελάτη ενδέχεται να εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης, όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Σε περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό ώστε να εξετάσουμε το ζήτημα και να σας εξυπηρετήσουμε.